マーケティング

マーケティングとは

マーケティングの目的は、販売を不必要にすることだ。

・ピーター・ドラッカー

マーケティングの目的は一貫して、人々の生活を向上させ、共通善に貢献することだ

・フィリップ・コトラー（『コトラーのマーケティング5.0』）

マーケティング志向 vs. セリング志向

特定少数顧客（Client）向けのビジネスを展開している企業

セリング＞マーケティング
営業部門がマーケティング部門より強い。

不特定多数顧客（Customer）向けのビジネスを展開している企業

マーケティング＞セリング
マーケティング部門が営業部門より強い。

マーケティンの進化のステップ

・マーケティング1.0：製品中心
・マーケティング2.0：顧客中心
・マーケティング3.0：人間中心
・マーケティング4.0：従来型からデジタルへ
・マーケティング5.0：人間のためのテクノロジー
出典：『コトラーのマーケティング5.0』

マーケターが直面する課題

・世代間ギャップ
・富の二極化
・デジタル・デバイド
出典：『コトラーのマーケティング5.0』

関連ワード

・お客様
・マーケティングプロセス
・マーケティングミックス
・ファイブフォース分析
・5C分析

編集履歴

・2010.01.07　初稿
・2013.10.10　関連ワードを追加
・2023.04.10　「マーケティングとは」、「マーケティングの進化のステップ」と「マーケティングが直面する課題」を追加