S b953c14c80d01b0921279dedf6b9db80 ナレッジマネジメント

(本ページは書きかけです。)

ナレッジマネジメントの定義

知識の共有・移転、活用のプロセスから生み出される価値を最大限に発揮させるための環境の整備とリーダーシップ


出典 知識経営のすすめ 野中郁次郎・紺野登 著


その「環境」の一つが、Wiki、エンタープライズWikiと言える。

ナレッジマネジメントのキーワード

暗黙知と形式知

・暗黙知(Tacit Knowledge)
・形式知(Explicit Knowledge)

SECIプロセス

・共同化(Socialization)
・表出化(Externalization)
・結合化(Combination)
・内面化(Internalization)

ナレッジマネジメントを実践するためのテクノロジー

1.ソーシャルメディア

・Wiki
・ソーシャルネットワークサービス
・ブログ
・Twitterなどのマイクロブログ
・ソーシャルブックマーク
・ソーシャルノート

2.サーチテクノロジー

3.可視化・分析ツール

・ビジネスインテリジェンス
・データマイニング

SECIプロセスとWikiの相関

Wiki記法の特長により、ナレッジマネジメントが推進される。

表出化

・スピード公開

結合化

・知識群(知識ネットワーク)の生成
・集合知の生成

SECIプロセス全体

・透明性
・漸進的成長
・集合知の熟成

人物

ナレッジマネジメントを習得する上で役に立った文献の人物
・マイケル・ポランニー
・フリードリヒ・フォン・ハイエク
・ピーター・ドラッカー
・野中郁次郎
・紺野登
・田坂広志

もしかして

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