私たちは言葉にできるより多くのことを知ることができる。具体例として
ある人の顔を知っているとき、百万人の中からでも顔を見分けることができる。しかし、通常、私たちは、どのようにして自分が知っている顔を見分けるのか分からない。認知の多くは言葉に置き換えられないのだ。
・言語化しえない・言語化しがたい知識
・経験や語感から得られる直接的知識
・現時点での知識
・身体的な勘どころ、コツと結びついた技能
・主観的・個人的
・情緒的・情念的
・アナログ的、現場の知
・特定の人間・場所・対象に特定・限定されることが多い
・身体経験を伴う共同作業により共有、発展増殖が可能
企業の強み、他社には模倣のできないコンピタンスの多くの部分は、暗黙知から成っている。
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