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サードプレイス

なおき · 2010-12-29 更新 · 履歴(6)
第 2 版(2010-12-11 11:17:11 · なおき)を表示しています。 最新版に戻る

説明

英:Third Place

自宅と職場がそれぞれファーストプレイス、セカンドプレイスとすれば、自宅と職場でもない第三の場所がサードプレイスである。

スターバックスは、単にコーヒー(モノ)を提供しているのではなく、サードプレイス(サービス)を提供していることをコンセプトにしている(関連キーワード:サービスマネジメント)。

リーラボなどの読書会もサードプレイスと呼ぶことができる。

ダニエル・ピンクの著書「フリーエージェント社会の到来」では、フリーエージェントの活躍する場としてのサードプレイスに1章分を割いて説明している。

外部リンク

http://www.starbucks.co.jp/company/stores.html

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