傾聴

人は、話を聴いてくれる人、話を聴くであろう人の話を聴く。
うなづき、相槌、「なるほど」「それで？」といった反応が寛容。
「対話」とは「傾聴」でもある。

アクティブ・リスニングの原則

「批判しない」
「同情しない」
「教えようとしない」
「評価しない」
「ほめようとしない」

出典：『ワークショップ』
原出典：鈴木秀子著『愛と癒しのコミュニオン』6-7ページ）