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chatter

naotora · 2013-05-23 更新 · 履歴(4)
第 2 版(2014-01-16 21:41:18 · naotora)を表示しています。 最新版に戻る

概要

chatterフィードレコードの削除方法

削除を行う際の対象オブジェクトは、各フィードオブジェクトを対象にする。
例:取引先フィード、取引先責任者フィード

Chatterのフォローをまとめて削除!?

【データローダで、Chatterのフォローを削除する方法】
データローダでChatterのフォローを解除する方法をお伝えさせていただきます。

お電話にてもお伝えしましたが、
フォローレコードにつきましては、「エンティティ登録(EntitySubscription) 」オブジェクトで
管理されており、データローダで指定する事で一括削除は可能です。

<手順>
  1.データローダで「エンティティ登録(EntitySubscription)」のレコードをExportします。
   ※「エンティティ登録(EntitySubscription)」は「Show all Salesforce Objects」にチェックすることで表示されます。

   <参考ヘルプ記事>
    ・データのエクスポート
     https://help.salesforce.com/HTViewHelpDoc?id=exporting_data.htm&language=ja

  2.削除対象のレコードのみのCSVファイルを作成します。
   削除するユーザやオブジェクトを指定される場合は下記の方法でCSVを作成してください。

   1)フォロー削除対象のオブジェクトIDを特定します。
    オブジェクトIDは下記の方法で確認できます。

    例)リードオブジェクトIDの特定
     リードタブを押下後のURL
     https://ap.salesforce.com/00Q(※先頭の3桁[00Q]が、オブジェクトIDです)/o

   2)フォロー削除対象のユーザIDを特定します。
    ユーザIDは各ユーザのプロファイルのページを開いた際のURLで確認できます。
    https://ap.salesforce.com/_ui/core/userprofile/UserProfilePage?u=00510000000Q1bp
    (※末尾の番号の先頭15桁[00510000000Q1bp]がユーザIDです。)

   3) 1)のCSVファイルから、フォロー削除対象のオブジェクトID及びユーザIDのレコードを特定し、
    削除対象のデータのみのCSVファイルを作成します。

    エンティティ登録(EntitySubscription)オブジェクトの項目で、以下が特定できます。
    -------------
    PARENTID  : フォローされたユーザID、またはレコードID (先頭3桁が、オブジェクトIDです)
    SUBSCRIBERID: フォローを行ったユーザID(先頭15桁が、ユーザIDです)
    -------------

    上記の内容をもとに、フォロー削除対象のレコードを特定します。

  3.データローダでフォローを解除します。
   データローダにて「エンティティ登録(EntitySubscription)」選択し
   上記のCSVファイルを使用してDELETEを実行します。
   ※「エンティティ登録(EntitySubscription)」は「Show all Salesforce Objects」にチェックすることで表示されます。

   <参考ヘルプ記事>
    ・データローダを使用したデータの挿入、更新、または削除
     http://help.salesforce.com/HTViewHelpDoc?id=inserting_updating_or_deleting_data.htm&language=ja

以上が回答となりますが、ご不明点がございましたらご連絡ください。
よろしくお願いいたします。

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