笑顔の楽校
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頑張れディズニーランド

門川義彦 · 2007-11-25

ディズニーランドを見守り続けて25年、いまディズニーランドがおかしい!。

オープン当初、経営の常識的な効率運営では自販機も入れ3000名規模のキャストでスタートを切りたかったと聞きます。でも、本社ディズニー側は理念が具現化できないと断固拒否。社運をかけ、幸せを分かち合える理念を頑固なまでに守り通した25年・・・・・。

でも、昨年ディズニーシーに行ってがっかり、先週ディズニーランドに行き、2度目のがっかり。混んでいる時の列ばせ方は、進歩していましたが・・・

オペレーションの変化に驚いています。どうしたディズニーランド。

店内ディスプレイのクリスマスツリーの配線コードが丸見え、そんなの考えられません。

僕の大好きなチョコレートクランチ700円(大きいのも新発売)、段ボール丸見えで補充している姿は見たくなかった。
段ボールや台車など現実の世界を見せないのが素晴らしかったのに・・・・。

お掃除キャスト、キャストーリアルの人数も減らしたのでは・・・通路にゴミが落ちまくり・・・・ユニバーサルスタジオでもあるまいし。

スマイル0円のマクドナルドが過去の作品として懐かしいように、今はスマイルより100円マックのイメージが強いですね。

ディズニーランドも理念が伝わらなくなっているようです。来年ホテルや劇場もできマスコミに注目されるでしょう。でも、確実にスマイルレベルは低下しています。
ファンとして頑張って欲しいです。

理念なき企業は亡びる。

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