総務省ベンチャー経営の手引き

読んでキーワードにまとめていきます。

http://www.soumu.go.jp/s-news/2008/080307_3.html

（本マニュアルでの）ベンチャーの定義

急成長、短期間での上場を目指す。
そのために第三者から資金調達し、経営者は株主を強く意識している

（本マニュアルでの）顧客とユーザの違い

例えば、Googleなどのサービスは検索エンジンを利用する人がユーザで、広告主が顧客。

企業は広告主の切実なニーズに応えるためにサービスを提供する。ユーザの満足度向上は顧客が目的としていることの一部