S eda1a14b50ee24bcab19b62f40858e76 スリップ

ユーザ   「『最重要書類』を消去せよ」
コンピュータ「『最重要書類』を消去したいと言うのは確かですね?
ユーザ   「はい」
コンピュータ「間違いありませんね?」
ユーザ   「もちろん」
コンピュータ「『最重要書類』を削除しました」

ユーザ   「しまった」

ありすぎて困る…。


エラーの一種。
無意識に起こすエラーのこと。行為の7段階モデルにおける、実行のエラー

ある操作にあまりに慣れ過ぎてしまうために起きる。学習途中の注意してる段階では起きにくい。

また、エラーをやっても大丈夫なようなシステム(例えば削除を退避するごみ箱)があると、ユーザはそれに頼り切ってしまう。なので、間違いなく動作するよう信頼性を高めないといけない(例えば意図せずにごみ箱が空になる)

スリップの種類

・乗っ取り型エラー
 行為系列が似ている
・記述エラー
 環境が似ている
・データ駆動型エラー
 同種のデータである
・連想活性化エラー
 対象から連想したものと混同する
・活性化消失エラー
 物忘れ。行為の目的を忘れる
・モードエラー
 操作モード忘れ。例えば日本語入力と英字入力モードを間違う

もしかして

    他の人の「スリップ」

    S eda1a14b50ee24bcab19b62f40858e76

    無所属ソフトウェアエンジニア

    (1722words)

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